Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Esta tienda online es operada bajo el nombre comercial ARTEPRØHIBIDO. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ARTEPRØHIBIDO.

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer nuestros productos y servicios online.

Al visitar nuestra web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes utilizar nuestros servicios.

1. USO DE LA TIENDA

Al utilizar esta web declaras que tienes capacidad legal suficiente para realizar compras online o que cuentas con la autorización correspondiente de tu representante legal cuando sea necesaria.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.

Eres responsable de mantener la seguridad de los datos de acceso a tu cuenta, en caso de crear una.

2. PRODUCTOS

Intentamos mostrar nuestros productos, colores, diseños, medidas y características de la manera más fiel posible.

Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada.

Las imágenes del producto tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.

Nos reservamos el derecho de modificar productos, descripciones o disponibilidad cuando sea necesario.

Los productos de ARTEPRØHIBIDO pueden formar parte de drops o producciones limitadas, por lo que determinadas tallas o productos pueden agotarse y no volver a estar disponibles.

3. PEDIDOS

Al realizar un pedido estás solicitando la compra de los productos seleccionados.

El pedido se considerará confirmado cuando el pago haya sido procesado correctamente y recibas la correspondiente confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente de precio, falta real de stock, sospecha de fraude o cualquier otra circunstancia excepcional que impida completar correctamente la compra.

En caso de cancelación por nuestra parte, se reembolsará cualquier importe que hayas pagado.

Las devoluciones y cambios se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

4. PRECIOS Y PAGOS

Los precios mostrados al consumidor incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Actualmente:

España

  • Envío estándar: 6,99 €
  • Envío gratuito en pedidos superiores a 55 €

Italia

  • Envío estándar: 8,99 €

Los precios y promociones pueden cambiar en el futuro, pero dichos cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago y facturación correcta.

5. ENVÍOS Y ENTREGA

Los pedidos se preparan normalmente dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de transporte mostrados son estimaciones y pueden variar por circunstancias ajenas a ARTEPRØHIBIDO.

Cuando el pedido sea enviado, facilitaremos información de seguimiento cuando esté disponible.

ARTEPRØHIBIDO seguirá siendo responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales como vendedor hasta la entrega del pedido al cliente.

Consulta nuestra Política de Envíos para información más detallada.

6. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y DESISTIMIENTO

Los consumidores de la Unión Europea disponen, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente. Centro Europeo del Consumidor en España

Las condiciones concretas para devoluciones, cambios de talla y reembolsos están recogidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad. Debido a que muchos productos de ARTEPRØHIBIDO pertenecen a drops limitados, no podemos garantizar la disponibilidad de otra talla.

7. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:

arteprohibidoesp@gmail.com

Evaluaremos el problema y ofreceremos la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable.

Los consumidores mantienen sus derechos legales sobre productos defectuosos o que no correspondan con lo anunciado. Centro Europeo del Consumidor en España

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de ARTEPRØHIBIDO, incluyendo logotipos, diseños, fotografías, vídeos, textos, gráficos, nombres, eslóganes y elementos visuales, pertenece a ARTEPRØHIBIDO o se utiliza con la correspondiente autorización.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, vender o utilizar comercialmente dicho contenido sin autorización previa.

Esto incluye, entre otros, el nombre ARTEPRØHIBIDO, sus elementos gráficos y el contenido relacionado con nuestros productos y campañas.

9. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, como Shopify, proveedores de pago, transportistas o plataformas logísticas.

También pueden aparecer enlaces hacia webs externas.

No controlamos el contenido ni las prácticas de sitios externos y recomendamos revisar sus propias condiciones y políticas antes de utilizarlos.

10. SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.

Sin embargo, cualquier compra realizada en esta tienda constituye una relación comercial entre el comprador y ARTEPRØHIBIDO, no entre el comprador y Shopify.

Shopify no es el vendedor de nuestros productos.

11. PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

Shopify y determinados proveedores necesarios para procesar pagos, pedidos o envíos también pueden tratar información conforme a sus respectivas políticas y obligaciones legales.

12. ERRORES E INEXACTITUDES

Puede ocurrir excepcionalmente que exista un error tipográfico, una descripción incorrecta, un precio equivocado o una diferencia de inventario.

Cuando detectemos un error intentaremos corregirlo lo antes posible.

Si un error afecta a un pedido ya realizado, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

13. USOS PROHIBIDOS

No está permitido utilizar nuestra web para:

  • realizar actividades ilegales;
  • introducir virus, malware u otros sistemas dañinos;
  • intentar acceder sin autorización a sistemas o información;
  • recopilar datos de otros usuarios de forma ilícita;
  • cometer fraude;
  • vulnerar derechos de propiedad intelectual;
  • interferir deliberadamente con el funcionamiento de la tienda.

Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso cuando exista un uso abusivo o ilícito de nuestros servicios.

14. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Aunque intentamos mantener la tienda funcionando correctamente, no podemos garantizar que la web esté disponible de forma ininterrumpida.

Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones de Shopify u otras circunstancias fuera de nuestro control.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ARTEPRØHIBIDO responderá conforme a la legislación aplicable.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos que la legislación reconozca obligatoriamente a los consumidores.

No seremos responsables de pérdidas indirectas derivadas de circunstancias ajenas a nuestro control cuando legalmente proceda dicha limitación.

16. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario por cambios en nuestra tienda, nuestros servicios o la legislación aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Las condiciones aplicables a una compra serán las existentes cuando se realizó el pedido, salvo que legalmente corresponda otra cosa.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor conforme a la legislación española y de la Unión Europea.

Nada de esta cláusula limitará los derechos que la normativa de protección de consumidores reconozca al comprador.

18. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos, pedidos o productos puedes contactar con:

Nombre comercial: ARTEPRØHIBIDO
Correo electrónico: arteprohibidoesp@gmail.com
Dirección: Calle pintor ribera 18, 12004, Castellón De La Plana